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ご心配おかけして申し訳ございません。

まずは、すぷそりの製品は、化学製品は一切使用しておりません。

鮮やかな赤が特徴的な、Padoukという、アフリカで育つマメ科の木ですが、油分と水分を多く含んでいる為、木の天然 色素である赤みが多く浮き出ます。

木が呼吸しながら空気中に排出する過程で、白い粉のようなものが浮き出てきます。 

木に浮かんでくる白いかすは、仕上げに使っている植物性オイル（亜麻仁油）と、木本来の持っている油分が時間を経過して混ざり合ったために表面に浮き出たもので、有害なものではありません。　

SOOPSORIの製品は化学製品による仕上げや塗装を行っていないため、木が呼吸している証でもある自然発生する現象です。

白いかすが見えてきた場合は、布で優しく拭いていただければ、問題ありません。

この白いかす自体も人体に有害なものではありません。

赤い木を使用している製品は、

基本の積み木セット（６６ピース）

木のおうちセット

ままごとデラックスセット

ままごと野菜果物セット

木の楽器（カスタネット）

です。

これらの商品にはこの赤い木に関しての説明書きを同封しております。

期間を置いて開封された場合など、浮き出ていることがありますので、お子様に与える前に拭いておいてくださいね。

カビや化学薬品だと思われたり、もしくは赤い木の赤みが強すぎるため、着色ではないか、偽装だと言われることもあり、対応に困ることがあるのですが、間違いなく木本来の色です^^

ただし、木材はカビにはご注意ください！濡れた布で拭いた後は必ず乾燥させてから保管してくださいね。